Häufige Fragen zum Kundenkonto
Um ein Konto zu erstellen, gehen Sie zunächst auf den Menüpunkt "Mein STIHL" und geben Sie in den folgenden Schritten Ihre persönlichen Daten an. Durch einen Klick auf "Anmelden" wird Ihr Account erstellt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihre Registrierung zu bestätigen. Danach können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.
Ihr STIHL Kundenkonto bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Zum einen wird bei zukünftigen Bestellungen auf die von Ihnen hinterlegten Daten zurückgegriffen, wodurch Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Zum anderen können Sie den Status Ihrer Bestellungen einsehen oder Rücksendungen veranlassen.
Sie können Ihre persönlichen Angaben ganz einfach in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Meine Daten" ändern.
Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen" und geben Sie dort die E-Mail Adresse ein, mit der Sie Ihr Kundenkonto erstellt hatten. Wir senden Ihnen anschließend einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts zu.
Hier können Sie direkt Ihr Passwort zurücksetzen.
Wenn Sie Ihr STIHL Kundenkonto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.